1. O Nosso Acordo de Confiança
Na Trinn, nós construímos uma plataforma arquitetada para orquestrar o seu foco e a sua vida íntima. Sabendo disso, o nosso primeiro e mais importante compromisso é: **nós nunca venderemos os seus dados de saúde, notas pessoais, metas ou informações financeiras para terceiros**, corretoras de dados ou redes de publicidade.
2. Quais dados nós coletamos?
Para prover os nossos serviços e personalizações baseadas em Inteligência Artificial, coletamos e armazenamos estritamente no nosso Banco de Dados criptografado (Convex):
- Dados Cadastrais: Nome e endereço de e-mail ao criar serviços de conta.
- Dados de Vida & Métricas Próprias (Input do Usuário): Metas informadas, biometria adicionada via onboarding, avaliações diárias de energia, humor, hidratação, calorias e transações financeiras arquivadas.
- Interações de IA: Transcript das suas conversas e mensagens repassadas estrategicamente para nossos agentes fechados de Inteligência Artificial para te entregar respostas customizadas e memorizadas de contexto.
- Dados de Pagamento de Integrações: IDs anônimos de transação processados pelo Mercado Pago e logs transacionais. Detalhes confidenciais do seu cartão de crédito (números brutos, CVC) nunca tocam nem passam pelo nosso banco de dados. Eles viajam diretamente do seu Navegador aos servidores hiper-seguros do Mercado Pago.
3. Como tratamos Parceiros de Nuvem? (Third-Parties)
Suas informações são processadas usando serviços em nuvem padrão-indústria. Provedores de banco de dados (como Convex) e plataformas de roteamento de Large Language Models (como OpenRouter, OpenAI ou Anthropic) lidam com requisições criptografadas de ponta a ponta, configuradas sob políticas rigorosas de zero-treinamento de dados (Zero Data Retention) em relação aos nossos IDs de API. A sua conversa não treinará modelos globais de I.A da fabricante.
4. Direitos sobre suas Informações Pessoais
De acordo com normativas e legislações aplicáveis em vários territórios (como LGPD), todo usuário é possuidor permanente dos referidos dados e tem total direito moral e técnico de:
- Acessar ou exportar os seus dados salvos pelo App.
- Apagar totalmente, à qualquer instante pela interface ou demandando por suporte as suas sessões e histórico completo.
- Cancelar comunicações opcionais e revogar permissões de Notificações tipo Push.
5. Segurança
Nós implantamos sistemas de controle de acesso (Role Level Security / RLS), o que significa formalmente que **apenas você com o seu token único de login, tem autorização nativa garantida no banco de dados para puxar o painel das suas próprias anotações e hábitos**.
Qualquer dúvida sobre a presente política de privacidade, sinta-se inteiramente à vontade para nos contactar através do e-mail do fundador ou módulo de suporte do app.